Beste klant,
U heeft van ons een servicekaart ontvangen voor het vernieuwen van uw ketel.
Met dit formulier kunt u de voorgestelde datum en tijd bevestigen.
Heeft u een vraag over deze ketelvernieuwing bekijk dan hieronder onze meest gestelde vragen:
Waarom wordt de Cv-ketel vervangen?
Uit de gegevens van uw verhuurder blijkt dat uw Cv-ketel 18 jaar of ouder is. Na deze leeftijd is er meer kans op storingen aan de ketel en is kwaliteit en veiligheid niet meer te waarborgen.
Hoe lang duren de werkzaamheden?
De werkzaamheden aan uw Cv-ketel zullen gemiddeld zo’n 3,5 uur duren. Tijdens deze werkzaamheden is er tijdelijk geen water beschikbaar.
Moet ik nog voorbereidingen treffen voor jullie langskomen?
De monteur gaat bij de Cv-ketel ruimte nodig hebben om de leidingen die er onder lopen aan te passen. We zouden het dus erg waarderen als de ruimte rondom de Cv-ketel vrij word gemaakt.
Ik kan niet op de aangegeven datum, kan ik dit wijzigen?
Mocht de datum of het tijdstip niet uitkomen mag u dit telefonisch of per mail via planning@van-de-velde.nl aan ons aangeven. We proberen dan zo snel mogelijk een nieuwe datum met u af te spreken.
Heeft u een andere vraag? Stel hem hier: